中國認證認可協會關于發布新版《服務認證基礎考試大綱（第2版）》的通知

各相關機構及人員：

為了提升考試的公正性和有效性，確保認證人員注冊考試工作質量，依據《服務認證審查員注冊準則》對服務認證審查員知識技能的要求，結合開展服務認證工作的實際需要，中國認證認可協會（CCAA）對《服務認證基礎考試大綱》進行了修訂，現予以發布（見附件）。新版考試大綱自發布之日起實施，舊版考試大綱同時廢止。

為了便于考生更好地理解新版《服務認證基礎考試大綱（第2版）》，CCAA錄制公益視頻對新版考試大綱進行了詳細講解，相關視頻可在https://px.ccaa.org.cn/查看。

附件：服務認證基礎考試大綱（第2版）

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                                                                                                                                 中國認證認可協會

                                                                                                                                   2024年5月21日